Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 11. února 2024

1. Úvod

Společnost Millicrocc („my", „nás" nebo „naše") provozuje webové stránky dostupné na adrese millicrocc.com a poskytuje s nimi spojené služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb.

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas se zpracováním osobních údajů popsaným v těchto zásadách. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, žádáme vás, abyste naše služby nepoužívali.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Údaj	Hodnota
Název společnosti	Millicrocc
Webové stránky	millicrocc.com
Adresa	Vídeňská 100/117, 619 00 Brno-jih, Czechia
E-mail	[email protected]
Telefon	+420596410433

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Fakturační a kontaktní adresa
Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů
Přihlašovací údaje k účtu (uživatelské jméno, heslo v zašifrované podobě)
Informace o výdajích a finančních transakcích zadané do systému

3.2 Údaje shromažďované automaticky

IP adresa a přibližná geografická poloha
Typ a verze prohlížeče
Operační systém
Navštívené stránky a časy návštěv
Odkazující URL adresa
Soubory cookie a podobné sledovací technologie
Protokoly o přístupu k serveru

3.3 Údaje od třetích stran

Informace z platebních bran nezbytné pro zpracování plateb
Údaje z analytických nástrojů třetích stran

4. Účely a právní základy zpracování

Účel zpracování	Právní základ
Poskytování sjednaných služeb	Plnění smlouvy
Správa uživatelského účtu	Plnění smlouvy
Zpracování plateb	Plnění smlouvy
Zasílání servisních oznámení	Oprávněný zájem
Zákaznická podpora	Oprávněný zájem
Zlepšování a vývoj služeb	Oprávněný zájem
Zasílání obchodních sdělení	Souhlas
Plnění zákonných povinností	Právní povinnost
Prevence podvodů a zneužití	Oprávněný zájem

5. Soubory cookie

5.1 Co jsou soubory cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují rozpoznat vaše zařízení při opakované návštěvě a zajišťují správné fungování služeb.

5.2 Typy souborů cookie, které používáme

Nezbytné cookie – zajišťují základní funkce stránek a nelze je deaktivovat
Funkční cookie – uchovávají vaše preference a nastavení
Analytické cookie – pomáhají nám pochopit, jak uživatelé stránky využívají
Marketingové cookie – slouží k zobrazování relevantní reklamy

5.3 Správa souborů cookie

Soubory cookie můžete spravovat nebo odmítnout prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí určitých souborů cookie může ovlivnit dostupnost nebo funkčnost některých částí našich služeb.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet v následujících případech:

6.1 Zpracovatelé a poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají při provozování platformy. Tito partneři mají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně zavázáni k jejich ochraně. Jedná se například o:

Poskytovatele cloudové infrastruktury a hostingu
Platební procesory
Nástroje zákaznické podpory
Analytické platformy
Nástroje pro e-mailovou komunikaci

6.2 Zákonné požadavky

Osobní údaje můžeme poskytnout orgánům veřejné moci nebo jiným oprávněným subjektům, pokud to vyžadují platné právní předpisy, soudní příkaz nebo jiný zákonný závazek.

6.3 Ochrana práv a bezpečnosti

Údaje můžeme sdílet v případě, že je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo k ochraně práv a bezpečnosti našich uživatelů či třetích osob.

6.4 Obchodní přeměny

V případě fúze, akvizice, prodeje části podniku nebo jiné obchodní přeměny mohou být osobní údaje převedeny na nástupnický subjekt. O takové změně vás budeme předem informovat.

7. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány v zemích mimo vaši zemi pobytu. V takovém případě zajišťujeme, aby přenos probíhal v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, a to prostřednictvím vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky nebo jiné uznávané mechanismy ochrany.

8. Bezpečnost osobních údajů

Zavedli jsme technická a organizační opatření přiměřená riziku zpracování, aby byla vaše osobní data chráněna před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují mimo jiné:

Šifrování přenosu dat pomocí protokolu TLS
Šifrování uložených citlivých údajů
Řízení přístupu a autentizaci
Pravidelné bezpečnostní audity a testy
Interní školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat

Žádný systém přenosu nebo uchovávání dat však není absolutně bezpečný. Nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost vašich údajů a vyzýváme vás, abyste chránili své přihlašovací údaje a neprodleně nás informovali o jakémkoli podezření na bezpečnostní incident.

9. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Kritéria pro stanovení doby uchovávání zahrnují:

Trvání smluvního vztahu s uživatelem
Zákonné lhůty pro uchovávání dokumentů
Promlčecí lhůty pro uplatnění právních nároků
Platnost uděleného souhlasu

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

10. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:

10.1 Přehled práv

Právo na přístup – máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat jejich kopii
Právo na opravu – máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
Právo na výmaz – máte právo požádat o vymazání osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování nebo odvoláte souhlas
Právo na omezení zpracování – máte právo požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování
Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů

10.2 Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

11. Zpracování údajů dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že jsme obdrželi osobní údaje dítěte bez souhlasu zákonného zástupce, kontaktujte nás prosím na [email protected] a příslušné údaje neprodleně vymažeme.

12. Odkazy na stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky nebo služby třetích stran. Tyto stránky provozují jiné subjekty a na jejich zpracování osobních údajů se tyto zásady nevztahují. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů příslušných třetích stran před jejich použitím.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich službách, právních předpisech nebo obchodní praxi. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich stránkách. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.

Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat. Dalším používáním našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovaným zněním.

14. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených údajů:

E-mail	[email protected]
Telefon	+420596410433
Adresa	Vídeňská 100/117, 619 00 Brno-jih, Czechia